5 Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng chịu chi
Tìm kiếm khách hàng – Với sự phát triển không ngừng của các trang mạng xã hội, nơi mà khách hàng thoải mái nói chuyện, và trao đổi về sở thích và các mối quan tâm của họ. Các trang mạng xã hội đang nắm giữ khối lượng lớn thông tin về khách hàng mà các doanh nghiệp có thể khai thác và tiếp cận. Cùng Adbox tìm hiểu về 5 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng chịu chi qua các trang mạng xã hội.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua Facebook/Meta Messenger
Với bộ xử lí thông tin của Meta Business Suite bạn có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng dựa trên số liệu mà Facebook/Meta có được như thu nhập, mối quan tâm, độ tuổi, và sở thích. Từ đó, bạn có thể đăng các nội dung về sản phẩm và dịch vụ liên quan đến các đối tượng này nhằm thu hút tương tác và nói chuyện.
Meta Messenger hoạt động như một hệ thống CRM (customer relationship management – quản lý khách hàng) miễn phí. Bạn có thể gửi những thông tin sản phẩm và dịch vụ, báo giá, lịch hẹn, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
Những ngành hàng đặc thù như bất động sản, hay bảo hiểm thì Meta Messenger là bộ máy tiếp thị và xử lý all in one mà bạn có thể sử dụng hoàn toàn miễn phí và tăng lượt ROAS (return on Ad spend) trên mỗi dự án.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua Facebook/Meta Leads
Ngoài cách tiếp cận qua Facebook/Meta Messenger, bạn hoàn toàn có thể khai thác thêm các thông tin của khách hàng qua Facebook/Meta Leads. Meta Leads bao gồm số điện thoại, email, tên, và tuổi. Facebook/Meta Leads giúp khách hàng có thể đa dạng nguồn nhận thông tin, và chủ động trong việc trao đổi với bạn.
Email hay số zalo là hình thức Facebook/Meta Leads phổ biến mà bạn có thể tiếp cận được từ những khách hàng tiềm năng trên nền tảng Facebook/Meta.
Facebook/Meta Leads được sử dụng phổ biến trong chiến dịch xây dựng phễu khách hàng của các nhãn hàng lớn trên thế giới.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua Youtube Videos
Với lợi thế thuộc hệ sinh thái Google nên khi quảng cáo qua Youtube Videos sẽ tiếp cận được các khách hàng tiềm năng dựa trên lượt tìm kiếm từ khóa, lịch sử những trang hay ghé thăm và hành vi mua hàng, bạn sẽ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đúng thời điểm tăng tỉ lệ chốt thành công cao hơn.
Quảng cáo Youtube Video hiện tại có hai hình thức bạn có thể lựa chọn để tiếp cận khách hàng:
- Quảng cáo Video có thể bỏ qua: loại hình quảng cáo này có dung lượng video dài hơn 20s được đặt xuyên suốt các video trên Youtube, sau 5s có thể bỏ qua mà ko cần phải xem hết.
- Quảng cáo Video 1000views: loại hình quảng cáo này có dung lượng dài nhất là 17s và người dùng phải xem hết video, chi phí sẽ được tính dựa trên 1000views cho một lần phân phối quảng cáo.
Trong mỗi chiến dịch quảng cáo trên Youtube, bạn có thể thu thập thông tin khách hàng tiềm năng qua form bao gồm các thông tin email, số điện thoại, tên, tuổi để bạn có thể tiếp cận và chăm sóc những đối tượng này trở thành khách mua hàng.
Ngoài ra, bạn có thể đính kèm địa chỉ và số điện thoại văn phòng giao dịch, cửa hàng để khuyến khích khách ghé qua văn phòng và cửa hàng.
Adbox Co
Adbox Co – digital marketing chuyên về các khóa học Facebook Marketing, Youtube Marketing, và Google Marketing giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tăng sự nhận biết thương hiệu trực tuyến, tăng đơn hàng trực tuyến, tăng lượng khách hàng trực tuyến, tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm trên các nền tảng Facebook, Youtube và Google.
Lương Hồng Nga – Global Digital Marketing Expert
Mình có kinh nghiệm hơn 4 năm về Digital Marketing, đã đồng hành cùng những doanh nghiệp non trẻ mới vào thị trường đến khi doanh nghiệp đạt được số doanh thu mục tiêu (lên đến 9 con số).
Mình muốn chia sẻ những kiến thức Digital Marketing mình có được và mong sẽ có hợp tác với các bạn
Theo dõi web cùng mình nhé!
