Với sự phát triển bùng nổ từ các đơn vị thương mại điện tử, bán hàng qua các trang Facebook, nhu cầu tuyển dụng đến từ các vị trí digital marketing đang rất cao. 05 kỹ năng marketing online dưới đây sẽ giúp bạn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực online marketing.

Sản xuất video

Truyền tải thông điệp và sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng một cách hoàn hảo nhất, bạn phải biết cơ bản về chỉnh sửa và quay video. Đây cũng là một hình thức organic marketing cực kì hiệu quả mà tốn ít chi phí. Davinci Resolve là một công cụ chỉnh sửa video chuyên nghiệp miễn phí mà bạn có thể học để nâng cao kỹ năng marketing online của mình.

Đọc và xử lý dữ liệu

Một chuyên gia online marketing sẽ đưa ra quyết định dựa trên số liệu, nên việc bạn am hiểu các chỉ số quảng cáo hay lượt truy cập là cực kì quan trọng.

Google Analytics là một công cụ đo lường hiệu quả mà ở đó bạn có thể đánh giá được khách hàng của bạn ở đâu, số lượng như thế nào, và thời gian người dùng hoạt động trên web là bao nhiêu phút để từ đó bạn có thể điều chỉnh kế hoạch marketing online.

Quảng cáo trên các trang mạng xã hội

Quảng cáo online trên các nền tảng xã hội ưu việt hơn vì chúng ta có thể chọn ra đối tượng để chạy quảng cáo, hoặc chọn những trang mà khách hàng hay truy cập vào để đọc thông tin. Chính vì vậy, kết quả thu về từ các quảng cáo cũng sẽ cao hơn. Việc bạn nắm bắt được các thủ thuật quảng cáo sẽ đặt bạn ở vị trí lợi thế hơn rất nhiều so với kỹ năng marketing thông thường.

Ngoài Google là công cụ tìm kiếm quyền lực ra, mạng xã hội có đông số lượng người dùng tại Việt Nam là Facebook. Cách quảng cáo trên nền tảng Facebook hiện nay là quảng cáo display network, tức là quảng cáo treo hình ảnh dựa trên sở thích của khách hàng là chủ yếu.

Với lợi thế số lượng người dùng hoạt động tích cực trên nền tảng này, bạn có kỹ năng marketing online, chạy quảng cáo trên nền tảng này để khai thác nguồn người dùng này sẽ mang lại cho bạn một chiến dịch marketing online thành công.

Sản xuất nội dung

Nội dung sẽ quyết định lượt quan tâm của khách hàng, nên một kế hoạch phân phối nội dung xuyên suốt sẽ là một kế hoạch phát triển lâu dài. Ngoài ra, sự liên quan mật thiết từ nội dung đến các sản phẩm, và dịch vụ sẽ tạo hiệu ứng tốt.

Để làm nổi bật các sản phẩm và dịch vụ, bạn nên lên nội dung tập trung trả lời các câu hỏi cho khách hàng như: “Làm sao tôi thực hiện công việc này mà không tốn nhiều thời gian?”, hay “Thay vì làm theo cách thông thường, làm sao tôi có thể làm nhanh hơn, tiết kiệm hơn?”.

Nghiên cứu hành vi khách hàng

Kỹ năng marketing online sử dụng các công cụ tìm kiếm để phân tích hành vi khách hàng để nắm bắt được nhu cầu và xu hướng là cực kì quan trọng đối với online marketer.

Google Trends là một công cụ bổ trợ cho bộ kỹ năng marketing online của bạn. Google Trends sẽ giúp bạn biết được khách hàng đang tìm kiếm những thông tin gì liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, từ đó bạn có thể sử dụng những thông tin đó để làm nổi bật sản phẩm và dịch vụ của mình, góp phần vào thành công của chiến dịch marketing online.

Bạn đang muốn trở thành chuyên gia quảng cáo Facebook Ads, tham khảo ngay khoá học của Adbox Co tại đây.